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  • 客服邮箱 kefu@zhuye-oubo.com.cn
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KNOWLEDGE BASE

观看帮助中心

Q/01

有没有反馈新功能想法的渠道?

有,页面底部的反馈入口可以提交建议。我们会定期收集用户需求并评估上线。

Q/02

手机投屏到电视找不到设备怎么办?

先让手机和电视连接同一 Wi-Fi,打开电视的投屏功能,再从手机播放器点投屏图标;仍找不到时,重启投屏功能后重试。

Q/03

越位到底怎么理解?

先观察传球瞬间,再看接球球员位置,只要其比防守方倒数第二名球员更靠近底线且接球参与进攻即算犯规。

Q/04

比分多久刷新一次?

通常 30 秒到 1 分钟自动刷新一次。进球等关键事件发生时会有即时更新,不用手动刷新。

Q/05

为什么我设的开赛提醒没响?

先在 APP 里点“我的提醒”,确认开关和通知权限都打开,再选主队,赛前就会推送。

Q/06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0373-3857294,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。